Este hotel con aire acondicionado preside el espectacular puerto y la bulliciosa ciudad, a la vez que ofrece 189 habitaciones y suites, aparcamiento cubierto con aparcacoches, una planta de conferencias, restaurante y un bar en la planta superior con unas fantásticas vistas panorámicas. El vestíbulo dispone de caja fuerte y servicio de cambio de divisas.
El hotel urbano está situado en el centro de Auckland, junto al centro de transporte Britomart y a 50 m del paseo marítimo y de los muelles de transbordadores. Está a solo unos minutos a pie del distrito de Viaduct Harbour, mientras que Newmarket, Ponsonby y Parnell están a 10 minutos en coche del hotel. Eden Park y Mt Eden están a aproximadamente 4 km del hotel, la plaza de Aotea y la torre Sky Tower se encuentran a 1 km y el Museo Marítimo Nacional de Nueva Zelanda está a solo 500 m. Piha Beach se halla a aproximadamente 30 km de este hotel urbano y el aeropuerto internacional de Auckland está situado a unos 18 km.
El hotel cuenta con habitaciones bien decoradas y equipadas con diversas prestaciones modernas. Algunas de las habitaciones tienen unas vistas impresionantes del mar, mientras que otras tienen vistas a la ciudad. Todas las habitaciones tienen cuarto de baño privado con bañera y secador de pelo, además de teléfono de línea directa, TV vía satélite, radio, minibar y aire acondicionado.
El restaurante ofrece vistas panorámicas de la ciudad y del puerto de Waitemata junto con una deliciosa cocina internacional, un servicio eficiente y amable y un ambiente relajado. El bar es el lugar ideal para descansar tras un día ajetreado de compras, de turismo o de negocios.
El hotel acepta American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.