Este hotel, restaurado en el año 2004, tiene 5 plantas y cuenta con un total de 70 habitaciones, 6 de las cuales son suites. Los huéspedes son muy bien recibidos en el elegante hall de entrada. En esta zona hay una recepción abierta las 24 horas, una caja fuerte, un guardarropa y un ascensor. En el aspecto gastronómico le ofrece un bar muy acogedor, una cafetería y un restaurante, con tronas para los niños. Para los huéspedes que viajen por motivos de negocios, hay diferentes salas de conferencias disponibles. Asimismo, los servicios de habitaciones, de lavandería y de atención médica estarán a su disposición. Todo el edificio está climatizado y cuenta con conexión a Internet inalámbrica. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento o en el garaje.
Este hotel se encuentra en el centro de Sardinero, entre el Gran Casino y el Palacio de Magdalena. En las inmediaciones encontrará la playa, una discoteca y la parada más cercana de transporte público. A 500 metros de distancia hay restaurantes y bares, a los que podrá llegar andando. Asimismo, a un kilómetro, tiene tiendas y comercios. El aeropuerto de Santander está situado a una distancia aproximada de 7 kilómetros. Además, a 70 kilómetros hay una estación de esquí.
Las acogedoras y confortables habitaciones del hotel disponen de un baño privado con secador de pelo. Cada una ellas está equipada con teléfono de línea directa, caja fuerte de alquiler, televisión vía satélite, minibar-nevera y calefacción central. Algunas de las habitaciones disponen de conexión a Internet. La mayoría de las terrazas le ofrecen vistas al mar. La mitad de las suites cuentan, además, con bañera de hidromasaje.
Todas las mañanas se le ofrece desayuno en forma de bufet. A la hora de la comida y de la cena podrá elegir a la carta o un menú. El cliente puede encargar comida dietética y platos especiales. Las bebidas están incluidas.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
La Concha se encuentra en una zona urbana, tiene 250 metros de longitud y 20 metros de ancho y su nivel de ocupación es alto. Se puede llegar a pie fácilmente o en coche. Podemos disfrutar de un agradable paseo junto al mar en su paseo marítimo. Dispone de alquiler de sombrilla. Dispone de acceso para discapacitados. A 5 kilómetros podemos encontrar el Hospital Universitario Marqués de Valdecilla y a 2 km se encuentra el Santander - Puerto Chico.