Este hotel se encuentra en el distrito hamburgués de Altona-Nord, a 2 minutos a pie del Evendi-Arena y a 10 minutos a pie del teatro musical Neue Flora. Ofrece aparcamiento gratuito y un abundante desayuno. Todas las mañanas se sirve el bufé en la sala de desayunos del GHOTEL Hamburg. Los huéspedes tienen a su disposición a cualquier hora las máquinas expendedoras del hotel, que contienen aperitivos y bebidas frías y calientes. El GHOTEL hotel and living Hamburg se encuentra a 10 minutos a pie de la estación de Holstenstraÿe, donde se pueden coger trenes urbanos (S-Bahn) y nacionales. Desde dicha estación salen trenes directos hacia la estación central de Hamburgo.
El hotel se encuentra a 10 minutos a pie de la estación de tren y el nacional S-Bahn (tren) de Holstenstrasse, desde donde se puede llegar a la estación de tren de Hamburgo.
Todas las habitaciones del GHOTEL hotel and living Hamburg están equipadas con TV vía satélite y caja fuerte. Los baños privados incluyen secador de pelo. También hay conexión inalámbrica a internet disponible.