El hotel ofrece, para mayor comodidad del huésped, transportación gratuita del hotel-Centro Histórico-hotel. Cuenta con 145 habitaciones con vista a la alberca y jardines, también cuenta con servicios tales como restaurante, Lobby Bar, servicio de agencia de viajes, alberca, cajas de seguridad, cambio de divisas, centro de negocios, cunas, acceso a Internet, estacionamiento gratuito, gimnasio, lavandería y tintorería, máquinas de hielo, salida express, servicio médico, tabaquería y 5 salones para eventos. Servicio de Room Service las 24 hrs.
El hotel se encuentra ubicado en la zona de mayor desarrollo comercial de la ciudad frente al Centro Comercial Plaza del Valle, a sólo 15 min. del Centro Histórico de la Ciudad y a 10 min. del Aeropuerto Benito Juárez.
Las modernas habitaciones disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, minibar-nevera y caja fuerte de alquiler.
Tarjetas de crédito aceptadas.