El Hotel Europa es un hotel para no fumadores que ocupa un edificio precioso en el centro de Valencia, junto a la plaza del ayuntamiento. Ofrece una zona de conexión Wi-Fi gratuita y habitaciones con aire acondicionado y TV por cable. Todos los días el Hotel Europa sirve un desayuno típico con café y tostadas. Dispone de máquinas expendedoras de bebidas y una recepción abierta las 24 horas, que además ofrece una consigna de equipaje gratuita y un servicio de información turística. También ofrece habitaciones familiares, ascensor, registro de entrada y salida exprés, caja fuerte, calefacción, guardaequipaje y Aire acondicionado
En el mismo centro histórico, junto a la Plaza del Ayuntamiento, a 100m de la Estación del Norte de trenes, a 70m de la parada de Metro de Xativa que comunica el hotel, rápida y directamente, con el Aeropuerto y la Feria de Muestras. A unos 50m está la parada del autobus que para en La Ciudad de las Artes y las Ciencias, y del mismo modo el que llega a la Playa de la Malvarrosa. Está ubicado en una calle peatonal llena de vida, a escasos metros de los principales museos, monumentos y centros de negocio de la ciudad.
El hotel consta de 50 habitaciónes de entre 1 y 5 camas, todas con baño privado, sistemas de calefacción, caja fuerte y TV.
Es la plaza más importante y céntrica de la ciudad, rodeada de varios edificios de importancia arquitectónica, sobretodo de estilo modernista, aunque destaca sobre todo el edificio de la Casa consistorial de Valencia, de estilo barroco.