Este hotel, con un total de 313 elegantes habitaciones, cuenta con 13 salas de conferencias configurables, 3 restaurantes, hotel bar y garaje (de pago). Entre las instalaciones de este establecimiento se incluye vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa, ascensor, pub, salón de TV y conexión a Internet WiFi (de pago). Se puede disfrutar de alquiler de bicicletas (de pago) y, por un suplemento, del servicio de habitaciones y de lavandería.
Este hotel está situado enfrente de la entrada del centro de exposiciones, a solo unos minutos a pie del centro de la ciudad, de la catedral de Colonia y del polideportivo Lanxess Arena. Las estaciones de ferrocarriles y de autobuses más próximas están a unos 50 m, mientras que a casi 1 km del establecimiento hay locales comerciales.
Todas las habitaciones del hotel tienen aire acondicionado y cuentan con conexión RDSI, LAN, de fax y de módem, así como con conexión a Internet WiFi. Además de un cuarto de baño separado con ducha/bañera y secador de pelo, el equipamiento de la habitación incluye teléfono de línea directa, TV, radio, minibar, cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado y calefacción regulables, además de caja fuerte.
Cada mañana se sirve bufet de desayuno continental. El almuerzo se puede disfrutar de bufet, a la carta o de menú. La cena está disponible a la carta y también se puede elegir de menú.
Se aceptan American Express, JCB, MasterCard y VISA como métodos de pago.
Hay habitaciones de no fumadores y de fumadores. Se aceptan mascotas (con cargo extra).