Este hotel de diseño, renovado en 2007, comprende un total de 78 alojamientos: 44 habitaciones y 34 suites. Dispone de vestíbulo con recepción 24 horas, servicio de registro y salida 24 horas, caja fuerte, guardarropa, ascensor, cafetería, bar, sala de juegos y salón de TV. El hotel ofrece también restaurante, instalaciones para conferencias y conexión a Internet/WiFi. Podrá hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería por un cargo adicional y el hotel ofrece también un servicio de traslado del aeropuerto y hacia éste (de pago). Se pueden alquilar bicicletas (por un coste extra) y hay aparcamiento y garaje para dejar su coche. Los más pequeños disfrutarán del parque infantil.
El hotel está situado al lado del lago Nahuel Huapi y queda a solo 3 km del centro cívico y del centro de Bariloche. La zona de esquí de Cerro queda a un viaje de 20 minutos y el aeropuerto de San Carlos de Bariloche está a solo 15 km.
Además de cuarto de baño con secador de pelo, todas las habitaciones vienen con radio, equipo de música, TV por cable/satélite, minibar, teléfono de línea directa con contestador, conexión a Internet, cocina pequeña con microondas, cafetera/tetera y lavadora. Algunas suites ofrecen vistas al lago y cuentan también con balcón y bañeras de hidromasaje. Otras comodidades estándar son cama king, calefacción regulable, caja fuerte y balcón o terraza.
Cada mañana se sirve un desayuno buffet gratuito. El restaurante sirve especialidades regionales e internacionales diariamente para el desayuno, la comida y la cena.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como métodos de pago.
Hay un servicio de traslado desde el aeropuerto y hacia éste, proporcionado por el hotel (de pago). Cuenta con dos traslados diarios al Centro Civico sin cargo (solo ida), a las 12hs y a las 19hs.