Los visitantes podrán alojarse en habitaciones subterráneas o exteriores. Dormir bajo el suelo es una experiencia única. El hotel brinda a sus huéspedes la oportunidad de descubrir el estilo de vida subterráneo de Coober Pedy. Además de zona de recepción con caja fuerte, este hotel urbano con aire acondicionado dispone de cafetería, bar, restaurante y servicio de habitaciones y de lavandería. Los huéspedes que lleguen en coche podrán dejar su vehículo en el aparcamiento del hotel.
El hotel está situado en pleno centro de la singular localidad minera de Coober Pedy. Es un lugar ideal de parada para las personas que viajan por la autopista Stuart entre Adelaida y Alice Springs o Uluru.
El hotel ofrece diversas suites. Las habitaciones, tranquilas, frescas y ventiladas son espaciosas, tienen techos altos y están totalmente amuebladas con todas las comodidades modernas. Además de cuarto de baño privado con secador de pelo, las habitaciones cuentan con teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, minibar, cafetera/tetera y set de plancha. El aire acondicionado central completa el equipamiento estándar de todos los alojamientos.
Los huéspedes podrán visitar el restaurante del hotel, que sirve una comida excelente y ofrece un ambiente agradable. La cafetería sirve desayunos, almuerzos, café y pasteles, y es famosa por su bufet de los domingos.
El hotel acepta American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.