Este establecimiento urbano, adecuado para familias, es ideal tanto si se viaja por negocios como por vacaciones. Consta de un total de 318 habitaciones elegantemente amuebladas, que incluyen una selección de 24 suites, todas ellas con amplios salones separados y amplias zonas de trabajo. Las suites ofrecen majestuosas vistas del verde barrio de Rosebank, ofrece habitaciones con instalaciones adicionales. Las instalaciones a disposición de los huéspedes en este establecimiento climatizado incluyen zona de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, quiosco de prensa y salón de peluquería. Además, hay una cafetería, un bar y un restaurante, y los huéspedes tienen a su disposición instalaciones para conferencias y conexión a Internet (de pago). También pueden hacer uso de los servicios de habitaciones y de lavandería (ambos, por un suplemento). Además, hay aparcamiento y garaje disponibles por un coste extra.
Este hotel es un establecimiento moderno y elegante de Johannesburgo y cuenta con una ubicación ideal para los huéspedes en viaje de negocios. Queda a escasos 5 minutos de Sandton y a 10 minutos de trayecto del distrito de negocios de Sandton, mientras que las mejores opciones para ir de compras están a la puerta del hotel. Este establecimiento cuenta con una ubicación ideal en el centro económico del sur de África. Además, se puede llegar también fácilmente al hotel desde Midrand y Pretoria. A un paso se encuentra The Rosebank Mall, el distrito de moda de Johannesburgo, donde hay fantásticos restaurantes, exclusivas boutiques y el mercado africano, donde se venden magníficas obras de arte y recuerdos. La ubicación central del hotel lo convierte en la base ideal desde donde acceder a los famosos lugares de interés turístico de Johannesburgo. El zoológico de Johannesburgo dista 4 km, el zoológico Lake Park está a 5 km y el teatro Civic Theatre se encuentra también a 5 km. El hotel queda a solo 1,2 km de la estación de Gautrain y a 30 minutos del aeropuerto internacional Oliver Reginald Tambo.
Todas las habitaciones se ajustan a los estrictos estándares del hotel y están diseñadas para asegurar una perfecta noche de descanso. Todas las camas dobles o extra grandes están dotadas de sobrecolchones Chrysalis Linen y sábanas del mejor algodón de 200 hilos. Este estándar, junto con el programa del hotel Sleep Advantage Programme, asegura que los huéspedes se despierten frescos revitalizados. Todas las habitaciones vienen con cuarto de baño privado con duchas Hansgrohe Raindance, junto con las mejores comodidades. Las habitaciones están equipadas con teléfono de línea directa, i-Pod, conexión a Internet WiFi, TV LCD Sony Bravia con 28 canales DSTV (servicio de TV digital vía satélite) y radio. Los objetos de valor se pueden guardar en cajas fuertes con capacidad para portátil. Todas las habitaciones están dotadas de minibar completo, así como de cafetera/tetera, set de plancha y aire acondicionado y calefacción regulables.
El hotel ofrece una amplia selección de opciones gastronómicas. Los huéspedes pueden hacer uso del completo servicio de habitaciones 24 horas y disfrutar de una comida en la privacidad de su habitación o suite, así como de una comida informal o de un aperitivo ligero en The Rosebank Café mientras disfrutan de una taza del mejor café de Johannesburgo.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA.