Este hotel, ideal para familias, es un alojamiento perfecto para huéspedes de todas las edades. Gracias a su buena reputación en cuanto al confort, la hospitalidad y la buena comida, es muy popular entre los turistas. El hotel cuenta con un total de 175 habitaciones, 4 de ellas suites, que se distribuyen en 5 plantas. En el hall de entrada se encuentra la recepción, abierta las 24 horas, servicio de caja fuerte, de cambio de divisa, el guardarropa y un ascensor. El hotel también dispone de una cafetería, bar y un pub. El elegante restaurante ofrece, además de vistas maravillosas a la bahía de Galway, un ambiente ideal para disfrutar de una buena comida. Los huéspedes que viajen por negocios tienen a su disposición modernas salas de conferencias. Cabe la posibilidad de utilizar la conexión a Internet, el servicio de atención médica, de habitaciones y de lavandería. Los huéspedes más pequeños lo pasarán en grande en el club y el parque infantiles. Hay un sótano para guardar bicicicletas y un aparcamiento disponibles.
El hotel se encuentra en las afueras del centro de Galway. Gracias a su excelente ubicación, tendrá vistas maravillosas de la bahía de Galway. EL centro y la estación están a 3 km y la playa a 2 km. Hay una parada de transporte público a tan sólo 200 m y el hotel es un punto de partida ideal para explorar tanto la ciudad, como el condado de Galway.
Las habitaciones, decoradas con elegancia, disponen de baño con secador de pelo y artículos de baño. Además, a disposición de los huéspedes hay un teléfono de línea directa, TV vía satélite y por cable, radio, calefacción central, menaje para preparar té o café y caja fuerte de alquiler. Se puede reservar un set de plancha.
Los huéspedes pueden servirse tanto el desayuno como el almuerzo de un bufet. Al mediodía y por la noche se puede elegir un menú, a la hora de la cena también se puede escoger a la carta. Además, se sirven platos especiales y comida dietética. Cabe la posibilidad de reservar en régimen media pensión o pensión completa.
Se aceptan: American Express, Visa y Diners Club.
El hotel ofrece habitaciones para fumadores y no fumadores.