El hotel es un nuevo edificio que se halla en el Centro Casterbridge y comprende un total de 30 habitaciones. Está construido en un estilo tradicional con altos techos apuntados y grandes jardines abiertos; el centro en sí tiene un ambiente de tranquilidad y elegancia, y es ideal para un viaje de negocios o unas vacaciones. El establecimiento tiene aire acondicionado y dispone de vestíbulo, caja fuerte, salón de peluquería, teatro auditorio, cafetería, bar, sala de desayunos/comedor, instalaciones para conferencias, conexión a Internet y servicio de habitaciones y de lavandería.
Este hotel está situado a unos 3 km a las afueras del distrito central de negocios de White River, en el Centro Casterbridge. Queda a solo 15 minutos de viaje del Parque Nacional Kruger (puerta de Numbi) y a 20 minutos de KMIA Casterbridge, que ofrece una gran variedad de tiendas y restaurantes para todos los gustos y necesidades.
Las habitaciones son modernas y disponen de un elegante toque tradicional; vienen con cuarto de baño privado con ducha/bañera y secador de pelo. Gracias a las puertas corredizas de cristal se crea una sensación de espacio y las habitaciones se bañan de luz natural. Todas están dotadas de caja fuerte, aire acondicionado regulable, calefacción regulable, TV, adaptador internacional, cafetera/tetera y set de plancha. Los servicios adicionales disponibles por un cargo extra son conexión a Internet, teléfono y minibar/nevera.
También hay varios restaurantes en el hotel o cerca andando, que ofrecen gran variedad a gusto de todos los paladares. Se puede pedir desde pizza hasta sushi o cocina marroquí y cosmopolita. También hay cajero automático en el establecimiento.
El hotel acepta American Express, MasterCard y VISA.
La recepción está abierta de 6:30 a 22:00 horas. Las llaves se recogen en recepción a la llegada y se devuelven allí a la salida. Hay aparcamiento disponible cerca de cada habitación y los porteros ayudan a llevar el equipaje.