Se trata de un hotel y restaurante familiar que ofrece alojamiento perfecto tanto para viajes de ocio como de negocios. Cuenta con habitaciones con dos camas individuales o una doble y si realiza su reserva con antelación podrá pedir una cama extra. También hay habitaciones interconectadas para familias. Hay un total de 94 habitaciones y el hotel fue completamente renovado en 2004. Entre las instalaciones ofrecidas se incluye vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, cafetería, bar, restaurante, salas de conferencias, aparcamiento, conexión a Internet Wifi y servicio de lavandería.
Este hotel tiene una buena ubicación cerca del centro industrial y urbano de Basildon. Podrá relajarse en el parque Glouster Park, situado a solo un paseo, mientras que el Festival Leisure Park también está cerca y allí encontrará una animada vida nocturna. El hotel cuenta con buenas conexiones tanto por carretera como por ferrocarril. Las estaciones de trenes y de autobuses de Basildon están a solo 5 minutos en coche o a 20 minutos a pie. Además, Southend-on-Sea queda a 30 minutos en coche y encontrará varias tiendas en Lakeside, a solo 20 minutos.
Todas las habitaciones ofrecen un ambiente acogedor y agradable y cuentan con cuarto de baño con ducha y bañera. Además, en toda habitación encontrará una bandeja de cortesía, TV vía satélite, área de trabajo, despertador, teléfono de línea directa, secador de pelo, cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado, terraza, zona de estar y conexión de módem.
El desayuno se sirve de 6:00 a 9:00 horas de lunes a viernes y de 8:00 a 11:00 horas los sábados y domingos. Podrá escoger entre un bufet continental o un desayuno inglés completo. El restaurante se encuentra abierto de 12:00 a 21:45 horas, mientras que el bar abre hasta aproximadamente las 23:00 horas.
Se acepta Visa, MasterCard, Switch, Maestro, American Express y Solo.
La recepción abre de 6:00 a 23:00 horas de lunes a viernes y de 8:00 a 23:00 horas los sábados y domingos. A partir de las 23:00 horas hay un portero de noche.