Este prestigioso hotel renovado en 2009 ofrece una decoración rústica y constituye el lugar ideal para que los huéspedes se relajen durante su visita a la preciosa ciudad de Puerto Varas, al lago Llanquihue y a todos los lugares de interés de la región y su exuberante paisaje natural. También disponen de la oportunidad de disfrutar de su excepcional gastronomía y de su rico patrimonio cultural. Este encantador hotel urbano adecuado para familias comprende un total de 130 habitaciones totalmente amuebladas y especialmente equipadas para ofrecer a los huéspedes calidad y confort. Además, cuenta con 5 cabañas rústicas completamente equipadas para acoger hasta a 5 personas. El establecimiento es ideal tanto para viajes de negocios como para unas vacaciones. Además de estar climatizado, dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa y ascensor. Los más pequeños podrán divertirse a lo grande en la sala de juegos y el parque infantil y para tomar algo están la cafetería, el bar y el restaurante. También se puede hacer uso de las instalaciones para conferencias y de la conexión a Internet WiFi a disposición de los huéspedes, que igualmente disfrutarán del servicio de habitaciones y de lavandería. Los que lleguen en coche podrán dejarlo en el aparcamiento.
Este hotel ofrece vistas al lago Llanquihue y se halla en el punto más elevado de la bahía, desde donde se ofrecen vistas de la ciudad y de los volcanes. Se encuentra a solo un par de metros de las paradas de transporte público más cercanas, a 50 m del mar y a 10 minutos a pie del centro de Puerto Varas, donde los huéspedes encontrarán restaurantes, bares, locales nocturnos, tiendas y el centro turístico. A 100 m están los Saltos del Petrohué, mientras que tanto el museo Nueva Braunau como Frutillar están a 30 minutos en coche y la iglesia más cercana está a 40 minutos en coche.
El alojamiento goza de vistas al lago y a los volcanes. Todas las habitaciones vienen con cuarto de baño privado con ducha/bañera y secador de pelo, y ofrecen cama doble o extra grande. Están equipadas con teléfono de línea directa con llamadas nacionales e internacionales, TV por cable, conexión a Internet, caja fuerte y minibar, así como con una pequeña cocina y aire acondicionado y calefacción regulables. Se ofrece servicio de limpieza en todas las habitaciones.
Los huéspedes podrán elegir su desayuno del bufet, mientras que el almuerzo está disponible de menú y la cena se elige a la carta.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA en este hotel.