El Hotel Los Balcones está situado en el centro de Cuenca, a 10 minutos del aeropuerto Mariscal Lamar.. Vestíbulo de tamaño medio, de estilo colonial, con cálida madera y una hermosa configuración original. En el ingreso hay un rincón de internet y la conexión inalámbrica a internet de alta velocidad es gratuita. El hotel ofrece un restaurante y una cafetería. Hay un bar/salón en el hotel donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Este hotel de Cuenca cuenta también con una bodega.
Los Balcones, se encuentra ubicado en el corazón del Centro Histórico, comercial y financiero de la Ciudad, a 400 metros del parque Calderón y 10 a minutos de las principales estaciones de pasajeros y aeropuerto.
Ofrece 11 habitaciones con televisión LCD, calefacción, internet WI-FI, minibar, cable y telefonía, caja de seguridad digital, ventanas con aislación acústica de doble cristal. Todas decoradas al detalle con finos acabados y camas talladas, ofrecen una atmósfera única de la época combinada con todas las comodidades actuales.
El hotel le ofrece los servicios del restaurante California Kitchen, que sirve desayuno y platos americanos.
Recepción las 24 horas, Transporte al aeropuerto, Servicio de niñera o guardería, Bar / salón, Cafetería, Periódicos gratuitos a disposición en el vestíbulo, Desayuno, Servicio de limpieza en seco / lavandería, Servicio de mayordomo en la planta, Rincón de Internet, Sala de ordenadores, Wi-Fi gratuito, Acceso telefónico a Internet - con suplemento, Áreas para fumadores, Servicio de lavandería, Microondas en el vestíbulo, Aparcamiento gratuito y Aparcamiento vigilado. Algunos servicios serán abonados en el hotel.