Este hotel tiene 6 plantas en las que se reparten un total de 189 habitaciones, 3 de ellas suites. En el hall de entrada le espera una recepción abierta las 24 horas, una caja fuerte y un ascensor. Parte de las instalaciones son un bar muy acogedor y un restaurante a la carta climatizado. Para la gente que viaje por motivos de negocios, hay diferentes salas de conferencias. Asimismo, tiene a su disposición servicio de habitaciones y de lavandería. Aquellos que lo necesiten, podrán aparcar su vehículo en una plaza de garaje o en un aparcamiento.
Este hotel se encuentra junto a la estación central, a unos 10 minutos del centro de la ciudad. Podrá llegar andando sin ningún problema a muchos lugares de ocio y de entretenimiento de Ludwigshafen. Hay una parada de transporte público a 200 metros del hotel.
Las habitaciones, decoradas y amuebladas con mucho gusto, disponen de baño privado. Cada una de ellas está equipada con teléfono de línea directa y televisión vía satélite o por cable. Parte del equipamiento estándar son también un minibar y una caja fuerte de alquiler, así como calefacción central. Algunas de las habitaciones disponen de conexión a Internet.
Todas las mañanas se le ofrece desayuno en forma de bufet. A la hora de la comida y de la cena podrá elegir un menú a la carta.Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.