Se trata de un oasis a la sombra de las palmeras en el corazón del bullicioso distrito comercial y de ocio de Pattaya; un lugar para aventureros y amantes de la paz y la tranquilidad. El complejo cuenta con 293 habitaciones y 8 suites repartidas en 10 plantas, junto con instalaciones para conferencias y reuniones. Está climatizado e incluye vestíbulo, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, ascensor, cafetería, bar, restaurante, conexión a Internet, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
El complejo está situado a 25 minutos de la playa, a 90 minutos (130 km) del aeropuerto internacional de Suvarnabhumi y a 30 minutos de la estación de trenes. El jardín botánico tropical Nong Nooch, el zoológico Sriracha Tiger y Koh Larn están muy cerca en coche, a unos 45 minutos.
Todas las habitaciones y suites cuentan con balcón o terraza privada con vistas al océano o a los jardines tropicales. Su ambiente abierto y lozano, acentuado por un mobiliario de madera de teca y unos interiores luminosos, invita a la relajación y al descanso. Hay habitaciones con camas extra grandes o con 2 individuales y plantas de no fumadores. Las habitaciones con terraza tienen un patio privado que se adentra en los jardines. Están dotadas de cuarto de baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, minibar, nevera pequeña, cafetera/tetera, aire acondicionado regulable y caja fuerte.
El sushi Kabuki bar, un restaurante japonés, está abierto para almuerzo y cena. The Rice Mill, un restaurante chino, y Benihana (japonés) también abren para almuerzo y cena. La cafetería del jardín abre para desayuno, comida y cena, mientras que la Sala Rim Nam, que ofrece cocina tailandesa, abre sólo para la cena. En el bar Elephant podrá tomarse un cóctel o un aperitivo y abre para el almuerzo y la cena. El bar Loy Nam sirve cócteles y aperitivos y abre solamente para la comida.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Diners Club, JCB, Mastercard y Visa.