Este hotel de negocios, totalmente renovado en 2011, tiene un total de 220 habitaciones. Dispone de vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas. Sus instalaciones también incluyen aire acondicionado, caja fuerte, ascensor para acceder a las plantas superiores, un quiosco de prensa, salón de peluquería e instalaciones para conferencias. Los huéspedes pueden comer en la cafetería o en el restaurante, así como disfrutar de una bebida en el bar. Por un suplemento, también se ofrecen servicio de habitaciones 24 horas y servicio de lavandería.
El hotel cuenta con una ubicación central a la salida de las murallas de la antigua ciudad de Marrakech y ofrece una vista panorámica de las montañas del Alto Atlas. Se encuentra a solo 5 minutos tanto del centro de la Medina como de la ciudad moderna con sus tiendas, y queda a 3 km de la famosa plaza de Jamaa El Fnaa. El hotel dista 2 km de la estación de trenes y está a solo 4 km del aeropuerto internacional de Menara.
Las habitaciones cuentan con TV con canales vía satélite, minibar, caja fuerte, teléfono de línea directa, conexión a Internet WiFi y por cable, y detector de humos y sistema de rociadores. Hay camas dobles y camas extra grandes disponibles. Todas las habitaciones tienen cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. El aire acondicionado y la calefacción son regulables. Cada habitación también viene con balcón con vistas a la piscina o al jardín.
El club ofrece bufet para el desayuno, el desayuno más tarde, el almuerzo, la cena y la cena más tarde. Los restaurantes son La Clé de L'Orient (restaurante oriental) y La Casetta (restaurante italiano).
En el hotel se aceptan American Express, MasterCard y VISA como formas de pago.
La gente procedente de países o religión musulmana necesitan presentar un certificado de matrimonio para compartir una habitación doble. El registro se realiza a partir de las 14:00 horas y la salida debe realizarse antes de las 12:00 horas.