Los huéspedes disfrutarán del entorno espacioso y confortable de este alojamiento marcado por el diseño, con un toque individual lleno de tejidos vívidos y ricos, interesantes obras de arte y muebles hechos a mano. El hotel, de 99 habitaciones y con aire acondicionado, dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, bar, restaurante, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
Este hotel está situado a solo unos minutos de camino de las principales zonas sociales y de compras del centro de la ciudad de Limerick, cerca de la catedral de St. Mary, el Museo de la familia Hunt y el castillo del rey Juan. Hay paradas de transporte público a 10 minutos a pie. El aeropuerto más cercano es el de Shannon, situado a unos 21 km del hotel. Los aeropuertos de Cork, Galway y Kerry quedan todos a unos 100 km y el aeropuerto de Waterford dista aproximadamente 130 km.
Las habitaciones tienen un estilo chic y ofrecen un diseño de última generación. Cada una dispone de cuarto de baño, una espaciosa ducha a presión de Raindance, TV interactiva de plasma Philips de 32 pulgadas, 24 canales vía satélite, 30 canales de radio por Internet y películas bajo demanda (de pago). Además, las comodidades incluyen caja fuerte del tamaño de un portátil, secador de pelo estilo salón de peluquería, conexión a Internet gratuita de alta velocidad a través de la TV (con teclado inalámbrico), escritorio y cafetera/tetera. También se ofrecen teléfono de línea directa y terraza como estándar. El aire acondicionado y la calefacción son regulables.
El restaurante Riverbank ofrece unas excepcionales instalaciones gastronómicas que se extienden hasta la terraza al aire libre. El hotel está especializado en la cocina moderna internacional de calidad óptima, con énfasis en los productos frescos y de temporada.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA, así como algunas tarjetas de débito.