Este acogedor hotel se halla en Santiago Bernabeu-Castellana. Hay un total de 35 dormitorios. No se admiten mascotas en las instalaciones.
Las dos torres que conforman la llamada Puerta de Europa, también conocidas como Torres KIO (debido a que fueron promovidas por la empresa kuwaití KIO, Kuwait Investments Office) son dos torres inclinadas la una hacia la otra, 15 grados respecto a la vertical, con una altura de 114 m y 26 plantas.