Este hotel, adecuado para familias, cuenta con 42 habitaciones y ofrece mostrador de recepción 24 horas y servicio de salida, prensa, ascensor, caja fuerte, calefacción, consigna para equipaje y sala de desayunos. Hay plazas de aparcamiento público a solo 250 m del hotel (de pago).
El hotel está situado en el corazón de Hamburgo, cerca de la ciudad, donde los huéspedes pueden ir de compras o ir a tomar un café en uno de los magníficos restaurantes alrededor del Alster. El hotel ofrece una excelente conexión con el transporte público y la estación principal de tren está a unos 2 minutos a pie. Hay restaurantes, bares, pubs y lugares para ir de compras a unos 2 km del hotel y el aeropuerto de Hamburgo dista aproximadamente 8 km.
Todas las confortables habitaciones están dotadas de TV por cable, conexión a Internet, teléfono, caja fuerte, ducha, WC y secador de pelo.
Se pueden reservar estancias en régimen de alojamiento y desayuno. Se sirve desayuno de bufet a diario.
En el hotel se aceptan American Express, MasterCard y VISA.