Este hotel está compuesto por dos edificios de una planta. Entre ambos edificios dispone de un total de 34 habitaciones. En el acogedor vestíbulo de entrada hay un área de recepción con servicio de cambio de divisa. En el aspecto gastronómico, cuenta con un precioso bar y un restaurante con sillas altas para los niños. El servicio de atención médica completa todas estas prestaciones.
Las habitaciones, decoradas y amuebladas con mucho gusto, disponen de baño privado con ducha. También están equipadas con muebles de bambú y ventilador de techo.
En el cuidado recinto exterior del hotel podrá encontrar una piscina, así como tumbonas y sombrillas. Los más deportistas podrán montar en lanchas motoras o canoa.
Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet, para que así pueda servirse lo que quiera. El cliente también puede encargar comida dietética y platos especiales. Las bebidas están incluidas.
La oferta del hotel incluye el transporte desde cada hotel en San Jose hasta el Pachira Lodge y el trayecto contrario. El horario de salida es 6:00 horas, por ello se aconseja a los huéspedes que reserven una noche antes. Los huéspedes tendrán que pagar ellos mismos el alojamiento en el hotel que escojan, puesto que esto no entra en la oferta. Para realizar este servicio, tendrá que informar al hotel de su número de vuelo, su hora de llegada y de los datos de su vuelo de vuelta.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.