Este es un hotel de lujo - un edificio histórico clásico de estilo tipo colonial. Este hotel es el único hotel histórico en Surabaya ofreciendo instalaciones para banquetes y conferencias para hasta 450 personas, centro de negocios completamente equipado y salas de juntas, un completo club de salud que incluyen un gimnasio, cancha de tenis y piscina. (10/08 CB).
Este hotel ofrece 143 amplios y lujosos cuartos de huéspedes y suites, con vista al magnífico patio jardín, mientras que las 20 habitaciones tipo club Majapahit ofrecen el servicio exclusivo de mayordomo, elementos de cuarto de baño enchapados en oro y otros servicios. Comenzando en 44 m2, el cuarto tipo Garden Terrace ofrecen un lujoso dormitorio con la terraza privada con vista al magnífico patio jardín y amplio y opulento cuarto de baño embellecido por oro y mármol. Los huéspedes serán entretenidos por los 45 canales de televisión por cable en todos los cuartos.
El lobby es de tamaño medio y tiene un salón.
Hay 2 restaurantes que ofrecen cocina euroasiática y oriental. Además, está el salón del vestíbulo que ofrece la oportunidad de descansar mientras se disfruta de finos vinos, del bar al lado de la piscina y la pastelería.
El hotel Majapahit es un edificio de tipo estilo colonial con una arquitectura elegante y jardines parquizados.