Todo está diseñado para que el huésped se sienta cómodo y el ambiente es refinado y elegante, pero relajado. El personal es extremadamente servicial y se sobrepasan todos los estándares para un hotel de su clase. La recepción para introducir una idea de viaje ofrece servicio de guía para el Castillo de Osaka. El Hotel está frente al parque del Osaka Castle, convenientemente ubicado en el Parque Osaka Business, con acceso también a Kyoto, Nara, Kobe y Himeji, cuyo castillo es conocido por ser patrimonio de la humanidad. El Hotel emplea materiales ya usados, principalmente para promover la ecología. (1008NN)
Las habitaciones son amplias y espaciosas, decoradas con elegancia y comodidades modernas.
El vestíbulo es espacioso y combina un diseño clásico con las características de un estilo y una decoración europea neoclásica y contemporánea, el suelo es de mármol. Todo el ambiente es muy lujoso y sumamente acogedor y confortable. Los huéspedes se sientes relajados en cuando llegan al hotel, hay muchos asientos y una sala de estar justo al lado de la zona de la recepción.
Dispone de varios restaurantes que ofrecen cocinas de varias partes del mundo.
Es un edificio alto y moderno.