Una característica especial de este hotel es la zona de piscina de la azotea de reciente apertura con vistas panorámicas de 360 grados de toda la ciudad. El hotel también tiene piscina interior, agencia de viajes, alquiler de coches, tienda de regalos e instalaciones para niños. gp0606
Están decoradas en tonos pastel, y cuentan con televisión, mini-bar, baños de lujo en marmol blanco y vistas a las calles de Merida.
Es un edificio moderno, uno de los más elegantes de Merida. El vestíbulo y la recepción ocupan una extensa zona de acogida para los clientes, con suelos en marmol blanco, confortables asientos y decoración en delicadas maderas.
El hotel cuenta con un magnifico restaurante y con una cafetería más informal en la que se sirve un buffet y que cuenta con música en vivo.