El hotel sigue estando a la altura de su reputación como bastión de la exclusividad inglesa. (02/07 LP)
Todas las habitaciones Fairmont son amplias y están en condiciones excepcionales, al igual que los baños. Las habitaciones están decoradas con colores claros, son luminosas y amplias, y sesenta habitaciones poseen magníficas vistas panorámicas sobre el río Támesis. Los cuartos de baño de mármol son grandes y están en excepcionales condiciones.
El lobby es muy amplio y está amueblado de forma elegante y decorado con elegantes mármoles y madera oscura. Hay una elegante escalera que da al bar donde los huéspedes pueden disfrutar de un aperitivo o del té de la tarde.
El restaurante es sumamente elegante, con techos altos y una atractiva decoración, en la que predominan los colores rosa y verde, con magníficas panorámicas sobre el río. La parrilla se ha renovado recientemente y ahora está bajo la magistral dirección del famoso chef de la guía Michelin, Gordon Ramsay.
El hotel es un edificio impresionante en color crema, con una entrada suntuosa situada detrás del Strand.