El hotel cuenta con una excelente variedad de instalaciones, entre ellas siete piscinas, dos jacuzzis, un centro de deportes acuáticos, gimnasio, sauna, terapia de masajes, clases de buceo, deportes acuáticos, galería comercial, salón de belleza, programa infantil, servicio de asistencia médica las 24 horas, golf y equipamiento para discapacitados. 0606 CB
Todas las habitaciones están equipadas con un mini-bar, aire-acondicionado, teléfono, caja de seguridad, televisión por cable y vía satélite y secador de pelo. Las habitaciones están decoradas con elegancia.
El vestíbulo es de tamaño medio.
El restaurante sirve un menú local.
El exterior está diseñado con espejos, reflejando el esplendor de la cultura Maya.